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物流&服务

xTWOstore利用创新模式和大数据平台管理,支持安全快捷的全球物流整合型解决方案,您尽可以选择您想要的任何产品送到您所在的国家。从2003年起,xTWOstore就开始将卫浴产品由德国运送至全球各地。安全,快捷,平价!即使将货物运送至欧盟以外的国家,您也不必担心缴纳增值税的问题,一旦您登陆我们的网上商店,我们便会为您自动免除德国19%的增值税。

所有商品价格均已包含法定增值税在内。您的运费将会根据产品的数量以及运送方式进行收取。如果您有指定的承运商,我们同样欢迎您前往洪根市到店自取。

发货时间

1. 欧盟以内国家:

我们的发货时间分为以下几种:

  • 有库存
  • 大约1-2周
  • 大约2-3周
  • 大约4-6周
  • 专门定制,请询问客服人员

以上发货时间由厂家提供,但是实际发货时间可能会根据厂家的库存情况和生产能力有所变动。如果您订购了一件以上产品,订单将不做拆分发货,当所有产品全部到齐时我们将为您尽快发货。

2. 欧盟以外国家:

以上发货时间仅适用于欧盟以内国家,欧盟以外国家的顾客还需要考虑到:

  • 约2个工作日办理海关文件
  • 约10-30天的国际运输时间

运输方式说明

运费暂根据订单实际重量,以整单发货原则自动计算,若产生以下情况,我们将额外收取运费差价:

1) 订单分开发货将产生额外的运费;

2) 若订单包装后的体积重量大于实际重量( 体积重量 = 长x宽x高(cm)/ 6000 (或 5000,这个由航空公司规定)),我们将会补收运输费用差额。

我们的运输方式分为空运和海运两种,取决于您的订单重量和体积,以及其中是否包含易碎品等等。大部分订单将有DPD承运,31KG以上的订单将以托盘的形式由Dachser或者Bobe承运。

1. 计费重量31KG以下的订单(欧盟以内国家)

订单将直接发到顾客所提供的地址

2. 计费重量31KG以上的订单(欧盟以内国家)

订单将直接发到顾客所提供的地址

3. 计费重量31KG以下的订单(欧盟以外国家)

订单将直接发到顾客所提供的地址

4. 计费重量31KG以上的订单(欧盟以外国家)

订单将发到离顾客所提供的地址最近的机场或港口,顾客需要请清关公司代为清关并支付将物品送至其指定地址的运费

许多国家不会对一定货值以下的个人物品征税,但是顾客有可能会收到国家海关要求缴税的通知单,xTWOstore无法对进口税费这一块给出任何意见或建议,我们建议您查阅当地的海关资料以了解更多信息。对于顾客变更发票价格或者有逃税嫌疑的其他要求,请恕我们无法回应。请注意,顾客需要负责清关过程中有可能产生的包裹代理费/换单费/关税等所有费用。

  • 运输方式不仅是由重量决定的,还受到体积的影响。有些重量低于31KG订单也有可能用托盘发货,以避免损伤。
  • 我们网站上有多到20万种产品,我们将选择最安全快捷的方式把订单送到您手中。
  • 如果有额外的费用或安排,我们的客服人员会提前联系您。

德国
  • SHIPPING FEE*)
  • €6.90
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  • €10.90
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中国
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中国香港特别行政区
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  • €179.90
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丹麦
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  • €16.70
  • €17.75
  • €52.42
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  • €125.95
  • €146.95
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  • €241.49
  • €315.02
  • €420.06
列支敦士登
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匈牙利
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  • €26.57
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  • €266.70
  • €320.06
  • €373.42
  • €426.78
  • €533.51
  • €640.23
卢森堡
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  • €14.65
  • €15.63
  • €68.73
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  • €98.22
  • €108.05
  • €137.55
  • €196.54
  • €294.86
  • €393.18
台湾
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  • €159.90
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  • €549.90
  • €599.90
  • €699.90
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  • €999.90
  • €1,199.90
奥地利
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  • €14.90
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  • €59.90
  • €89.90
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  • €219.90
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  • €399.90
意大利
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  • €615.02
拉脱维亚
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挪威
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捷克
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  • €19.22
  • €20.23
  • €71.07
  • €111.75
  • €132.08
  • €142.25
  • €182.92
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  • €304.94
  • €508.30
摩纳哥
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斯洛伐克
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  • €24.10
  • €25.11
  • €100.74
  • €120.91
  • €130.99
  • €151.16
  • €201.58
  • €252.00
  • €302.42
  • €504.10
斯洛文尼亚
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  • €20.40
  • €23.48
  • €24.50
  • €25.53
  • €102.42
  • €204.94
  • €266.45
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新加坡
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  • €250.34
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  • €299.92
  • €325.13
  • €388.15
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  • €325.13
  • €412.52
  • €488.15
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  • €825.13
  • €950.34
  • €1,075.55
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日本
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比利时
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法国
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波兰
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  • €17.47
  • €19.54
  • €20.57
  • €21.60
  • €82.59
  • €103.26
  • €134.27
  • €154.94
  • €206.62
  • €258.30
  • €309.98
  • €516.70
泰国
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  • €129.90
  • €159.90
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  • €249.90
  • €279.90
  • €309.90
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澳大利亚
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  • €319.80
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  • €1,099.80
  • €1,199.80
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  • €1,599.80
  • €1,799.80
  • €1,999.80
爱尔兰
  • SHIPPING FEE*)
  • €29.90
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  • €79.90
  • €179.90
  • €189.90
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  • €259.90
  • €359.90
  • €499.90
  • €599.90
爱沙尼亚
  • SHIPPING FEE*)
  • €28.13
  • €31.16
  • €33.18
  • €35.19
  • €100.74
  • €201.58
  • €262.08
  • €302.42
  • €352.84
  • €403.26
  • €504.10
  • €604.94
瑞典
  • SHIPPING FEE*)
  • €23.90
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  • €599.90
瑞士
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  • €39.90
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  • €49.90
  • €59.90
  • €79.90
  • €99.90
  • €109.90
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  • €189.90
  • €229.90
  • €499.90
  • €999.90
立陶宛
  • SHIPPING FEE*)
  • €27.35
  • €30.40
  • €31.42
  • €32.44
  • €101.58
  • €203.26
  • €264.27
  • €304.94
  • €355.78
  • €406.62
  • €508.30
  • €609.98
美国
  • SHIPPING FEE*)
  • €159.80
  • €179.80
  • €219.80
  • €259.80
  • €319.80
  • €379.80
  • €459.80
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  • €659.80
  • €799.80
  • €899.80
  • €999.80
  • €1,099.80
  • €1,199.80
  • €1,399.80
  • €1,599.80
  • €1,799.80
  • €1,999.80
芬兰
  • SHIPPING FEE*)
  • €29.07
  • €32.20
  • €34.28
  • €36.37
  • €104.10
  • €208.30
  • €270.82
  • €312.50
  • €364.60
  • €416.70
  • €520.90
  • €625.11
英国
  • SHIPPING FEE*)
  • €12.42
  • €14.92
  • €15.75
  • €16.58
  • €66.58
  • €116.58
  • €129.08
  • €149.92
  • €187.42
  • €249.92
  • €333.25
  • €499.92
荷兰
  • SHIPPING FEE*)
  • €10.90
  • €13.90
  • €14.90
  • €15.90
  • €69.90
  • €94.90
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  • €149.90
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  • €299.90
  • €399.90
葡萄牙
  • SHIPPING FEE*)
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  • €27.80
  • €28.84
  • €29.87
  • €72.25
  • €134.27
  • €154.94
  • €185.95
  • €206.62
  • €309.98
  • €413.34
  • €620.06
西班牙
  • SHIPPING FEE*)
  • €24.30
  • €27.35
  • €28.37
  • €29.39
  • €71.07
  • €132.08
  • €162.59
  • €182.92
  • €203.26
  • €304.94
  • €406.62
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越南
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阿拉伯联合酋长国
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韩国
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马来西亚
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  • €189.90
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  • €249.90
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  • €799.90
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All others
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  • €129.90
  • €169.90
  • €199.90
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  • €269.90
  • €299.90
  • €329.90
  • €369.90
  • €399.90
  • €499.90
  • €599.90
  • €699.90
  • €799.90
  • €899.90
  • €999.90
  • €1,199.90
  • €1,299.90
  • €1,499.90
 

请注意: 在您变更目的国家之后,您会收到相应调整后的运费。 所有价格都包含相对应国家的增值税。

退货条款:

支付方式

xTWOstore为您提供多种不同的支付渠道以供选择。无论是通过PayPal、信用卡(万事达卡和维萨卡)、Sofort支付、EPS支付、iDEAL支付还是银行转账,多元化支付方式为您提供最大的便利

PayPal

你可以通过PayPal账户支付您的订单。请注意,使用PayPal付款时将会征收您一定的附加税,税费为货款总额的1.9%(可能会根据国家变化)。

信用卡

在我们的网上商店你可以安全地使用信用卡付款。我们接受万事达卡和维萨卡,付款时将征收您货款总额的2.8%作为附加税(可能会根据银行变化)。

如果您用万事达卡或者维萨卡支付,系统会要求您回答一些安全问题,这是因为我们使用了3D安全协议,为了给您提供无风险的支付过程,让您安心购买。

货到付款

只有在德国境内您才可以选择货到付款。你可以直接在收货时将现金交给我们的投递员,请注意,只有在货款总额低于€1000的订单才能选择货到付款,此外您还将给我们DPD的投递员支付€8附加费。

EPS支付

奥利地和德国的顾客可以选择EPS付款,安全便捷。在选定您想要购买的商品后选择EPS支付方式,在银行选项一栏中选择您的银行,随即链接到您的网上银行账户,通过TAN码或者电子签名验证后即支付成功。

iDEAL支付

荷兰的顾客(账单地址为荷兰或者拥有荷兰银行网银账号)可以选择iDEAL付款。使用iDEAL付款时,我们将收取订单金额一定百分比的手续费。点击使用iDEAL付款后,网页将跳转到您的荷兰网银页面,订单信息以及我方银行信息会自动写入,通过TAN码验证成功后您的订单即支付成功。

即时银行

使用即时银行,您可以在家里便利地支付帐单。采用这种付款方式,您可以从您的网上银行账户直接汇款,简单又安全。如果要使用这项服务,你需要一个网上银行帐号和相应的PIN/交易编号。

电汇

您可以从您的银行帐户直接转账到我们的银行帐户。在收到您的付款后,我们会及时处理您的订单。

电汇帐号:

银行帐户所有人:xTWO GmbH

银行账号:6100 6022 78

银行代码:501 900 00

银行机构:Frankfurter Volksbank

SWIFT:FFVBDEFF

IBAN:DE45501900006100602278

现金

对于货款总额低于€1,500以下的订单,您可以直接在我们洪根的自提中心直接提货,并用现金或者借记卡支付。用借记卡支付时请留意您的每日支付最大限额。

地址:

xTWO GmbH

Gießener Straße 42

D - 35410 Hungen

开放时间:

周一至周五:8:00 - 16:00